Politiques de l'entreprise

Politique de confidentialité   Politique Anti-Corruption   Politique d'Approvisionnement Ethique  

Politique d'environnement

 

Déclaration relative à l'Esclavage moderne

 

 

Privacy Policy

At Elcometer we are committed to protecting and respecting your privacy.

Our privacy policy explains what personal information we collect, why we collect it, how we use it, the control you have over it and how we protect it.  This privacy notice applies to personal information we collect through our Elcometer websites, or which is provided by you in person (for example when you visit our offices, exhibition stands or events).  


It is important you read this privacy notice, together with any terms and conditions we may provide or make available to you from time to time.  This privacy notice supplements the other notices and is not intended to override them.

 

By sharing your personal information with us, or by continuing to use our websites, you confirm that you have read and understood the terms of this privacy policy. We take responsibility for the personal information we collect about you, and we aim to be transparent about how we handle it, and give you control over it. 


For details on Elcometer's Privacy Policy, please click on the drop down list below.

 

Contact us

If you have any questions, comments or concerns about any aspect of this privacy policy, how we handle your personal information, or would like to make a complaint, please contact our Privacy Team by email at registration@elcometer.com or in writing at C/O The Privacy Team, Elcometer Limited, Edge Lane, Manchester M43 6BU.

 

Changes to this privacy policy and your information

Any changes we may make to our privacy policy in the future will be posted on this page. Please check back frequently to see any updates or changes to our Privacy Policy.   It is important that the personal information we hold about you is accurate and current.  Please keep us informed if your personal information changes during your relationship with us.

 

Who are we?

Elcometer is a world leader in the design, manufacture and supply of blasting equipment and inspection equipment to the coatings, concrete and metal detection industry.

Elcometer is made up of different legal entities, details of which can be found here.  This privacy policy is issued on behalf of these entities so when we mention "Elcometer", "us", "we" or "our", we are referring to these companies, and as applicable, the relevant company responsible for processing your information.  We will let you know which entity is the controller of your personal information either in our website terms, or when you purchase a product or service from us.  If you are attending our offices, the controller of your personal information will be the company operating out of such offices.  Where you attend an event, it will be the company that is exhibiting at such event or that is responsible for your country.

 

What personal information do we collect?

Our main reason for collecting your personal information is to provide the products or services you have requested from us and to improve the services, products and experiences that you expect from us.

Personal information is defined slightly differently across the world. To guarantee your privacy and the protection of your information, we define it as any information that could be used to identify you or another living individual.

Through your interactions with us, you may share with us or we may collect the following personal information:

·         Identity  Data - includes full name and title, user name or other similar identifiers, gender;

·         Contact Data - includes your address, country of residence, E-mail address, telephone number, fax number;

·         Financial Data - Bank details and payment card details;

·         Employment Data - includes certificates, qualifications and employment history;

·         Transaction Data - includes your order history, the products you buy and anything else related to your account or orders;

·         Technical Data - includes the Internet Protocol (IP) address, your login data, browser type, time zone, data and time of interaction, browser plug-in types, operating systems, platform and other technology on the devices you use to access the website or app;

·         Profile Data - includes your user name, password, feedback, survey responses;

·         Usage Data - includes information about how and when you use our products, services, website or apps;

·         Marketing Data - includes your preferences in receiving marketing from us and your communication preferences.

In some circumstances, we will need that information to be able to provide you with a product or service that you have asked for; for example, we need your payment information when you buy a product, and your address to deliver it to you. Where we need to collect personal information by law, or under the terms of a contract we have with you and you fail to provide the information requested, we may not be able to perform the contract and in which case we may have to cancel the product or services you have with us, but we will notify you of this at the relevant time.

If you share details of other people with us (for example, if you have bought an Elcometer product for that other person or if you register another person for an Elcometer app), then you will need to check with that person that they are happy for you to share their personal information with us, and for us to use it in accordance with this privacy policy.

 

We also collect, use and share anonymous data and aggregated data such as statistical data or demographic data for any purpose.  Although such data may be derived from your personal information, it is not considered personal information as it does not directly or indirectly reveal your identity.   

 

We do not collect any special categories of personal data about you (this includes details about your race, ethnicity, religious or philosophical beliefs, sexual orientation, political views, trade union membership, information about your health and genetic or biometric data).

 

How we collect your information

We use different methods to collect personal information from and about you, including through:

 

Personal interactions - you may provide us with a variety of personal information, including:  your identity, contact, employment and financial data when you attend our events, offices or correspond with us by post.

 

Electronic interactions -  you may typically provide us with your identity, contact, customer data, financial data, transaction data,  technical data and profile data, when you contact us by: our website, email, telephone, when you order products or services from us, request a quotation, set up a user account, subscribe to our service or publications, request marketing is sent to you, provide feedback to us, register your warranty, complete a survey, update your account information, download Elcometer software, or ask for technical support through our website. 

 

Automated technologies - when you interact with our website, send us an email or use our apps, we may automatically collect your technical data, usage data, the internet address of the website from which you link through to our website and information on how you use our websites or apps.  We use this information so that we can see how well our websites and apps are working, how they are used and what users look at most and to prevent automated spam. We track our emails to review how you engage with them; including whether they are delivered to you, whether you open them, whether you choose to learn more about what's happening at Elcometer (for example, by clicking on a link in our e-mail).

Analytics providers - we use Google Analytics on our site for anonymous reporting of site usage. We use the collected information to compile reports to analyse and further improve our site. We only use this information for statistical analysis purposes and then the data is removed.  Google analytics use cookies as part of their analytical process, please see our cookies policy for more information about this and other cookies that operate on our website.   We do not currently respond to Do Not Track (DNT) signals.

 

Social Media Sites - you may use social media to contact us about your Elcometer products, or to leave a review. We review publicly available social media and online sites to get a better understanding of what people are saying about us, and our products, technology and services and to assist consumers who prefer to contact us through social media.  We only collect information about you that you have made publicly available on such sites (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn).  We make sure any information we use is properly credited to its source or is made anonymous.

How do we use your personal information?

We will only use your personal information when the law allows us to. Most commonly, we will use your personal information in the following circumstances:

·         where we need to perform the contract we are about to enter into or have entered into with you;

·         where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests;

·         where we need to comply with a legal or regulatory obligation;

·         to provide and improve the service, products and experiences that you expect from us.

 

Generally, we do not rely on consent as a legal basis for processing your personal information other than in relation to sending electronic marketing communications to you or where we are required to transfer your personal information outside of the EEA in order to deal with your enquiry or request.  You have the right to withdraw your consent to marketing at any time by contacting us or [How can you change the way that we contact you about our products, services and support?], see below for further information on how to do this.

 

We have set out below, in a table format, a description of the ways we plan to use your personal information, and which legal basis we rely on to do so. We have also identified what our legitimate interests are where appropriate.

 

Note that we may process your personal information for more than one lawful ground depending on the specific purpose for which we are using your information.  Please contact us if you need details about the specific legal ground we are relying on to process your personal information where more than one ground has been set out in the table below.

 

Purpose/Activity

Lawful basis for processing including basis of legitimate interest

To register you as a new customer

Performance of a contract with you

To process and deliver your order including:

(a) manage payments, fees and charges

(b) collect and recover money owed to us

(a) Performance of a contract with you

(b) Necessary for our legitimate interests (to recover debts due to us)

To manage our relationship with you which will include:

(a) notifying you about changes to our terms or privacy policy

(b) asking you to leave a review or take a survey

(a) Performance of a contract with you

(b) Necessary to comply with a legal obligation

(c) Necessary for our legitimate interests (to keep our records updated and to study how customers use our products/services)

To enable you to partake in a prize draw, competition or complete a survey

(a) Performance of a contract with you

(b) Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them and grow our business)

To administer and protect our business and this website (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data)

(a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud and in the context of a business reorganisation or group restructuring exercise)

(b) Necessary to comply with a legal obligation

To deliver relevant website content and advertisements to you and measure or understand the effectiveness of the advertising we serve to you

Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them, to grow our business and to inform our marketing strategy)

To use data analytics to improve our website, products/services, marketing, customer relationships and experiences

Necessary for our legitimate interests (to define types of customers for our products and services, to keep our website updated and relevant, to develop our business and to inform our marketing strategy)

To make suggestions and recommendations to you about goods or services that may be of interest to you

Necessary for our legitimate interests (to develop our products/services and grow our business)

To assist in any disputes, claims or investigations relating to your Elcometer product or warranty matters

(a) Performance of a contract with you

(b) Necessary to comply with a legal obligation

(c) Necessary for our legitimate interests (to ensure good customer satisfaction)

To detect and prevent fraudulent transactions

Necessary for our legitimate interests

To provide support with technical issues

(a) Performance of a contract with you

(b) Necessary to comply with a legal obligation

(c) Necessary for our legitimate interests (to ensure customers are aware of updates to our products and systems and help grow our business)

 

Elcometer contact promise

We would like to keep you posted, whether it’s on our latest product announcements, upcoming events or opportunities to test new Elcometer products.

We do this in various ways, including e-mail, post, via social media platforms and by phone, but only if you are happy for us to do so.
Ultimately, we want to make sure you’re happy with the communications you receive from us.
We therefore promise to:

·         Only send you marketing communications when you have told us it is ok to do so;

·         Only allow another Elcometer Group company or Approved Distributor in your country to send you marketing communications if you have told us it is ok to do so;

·         Never pass your personal information to anyone outside the Elcometer Group or our Approved Distributor network for them to use for their own marketing purposes; and

·         Give you the option to stop receiving support or marketing communications at any time.

 

How can you change the way that we contact you about our products, services and support?

You can change the way that we contact you in the following ways:

Opt-In/Start Contacting Me
If you hadn’t previously asked us to send you marketing communications, you can ask us to start contacting you (sometimes called an "opt-in") by:

·         Contacting Elcometer stating that you would like to receive communications from us;

·         If you have an online trading account, logging into your account and changing your preferences.

·         Completing and returning our online Contact Us Form.

Opt-Out/Stop Contacting Me
If you want to stop receiving marketing or support communications from us (sometimes called "opting out"), you can do so at any time by:

·         Contacting Elcometer or our approved distributor in your country stating that you no longer wish to receive such communications;

·         Using the unsubscribe option included in all our e-mail marketing and support communications;

·         If you have an online trading account, logging into your account and changing your preferences.

·         Emailing our privacy team at registration@elcometer.com

What personal information does Elcometer share with third parties?

Most importantly, we never sell your personal information to anyone and only share it as outlined in this privacy policy or when you ask us to. In addition to the specific third parties set out below, we may share your personal information with third parties whom we may sell, transfer or merge parts of our business or assets to.  If any change happens to the Elcometer Group, the new owners or entities may use your personal information in the same way as other members of the Elcometer Group.

Sharing within the Elcometer Group 

Most of Elcometer's processes, procedures and systems are shared across the Elcometer Group, which means that we may need to share your personal information between us. We make sure that access to your personal information is limited to those of our staff who need it, and that all staff understand how and why we protect your personal information.

Third party service providers

We share your personal information with certain third party service providers. They only have access to the personal information they need to perform those services. They are required to keep your personal information confidential and may not use it other than as we ask them to and always in accordance with this privacy policy. Those third party service providers fall into the following categories:

 

·         Approved Distributors, who help us to sell our products in certain countries;

·         Those helping us to deliver products to you;

·         Third parties that help us with mailing services, processing product purchases, financial services, IT technologies (e.g. data storage), security services and insurance claims;

·         Professional advisers including lawyers, bankers, auditors and insurers;

·         HM Revenue and Customer regulators and other authorities.

 

Please note: If you purchase a product from us, your card information is not held by us, it is collected by our third party payment processors, who specialise in the secure electronic capture and processing of credit/debit card transactions.

International Transfers

Personal data in the European Union is protected by data protection laws but other countries do not necessarily protect your personal data in the same way. 

 

We are a global group with companies and offices operating throughout the world, we also work with a global network of Approved Distributors so that we can provide dedicated support in your own country therefore your personal information may be transferred, stored and processed outside of the European Economic Area (EEA), we will only do this with your explicit consent.  When you submit your personal information to us, you will be asked whether you agree to this transfer, storing and processing.  If you do not wish for your personal information to be treated in this manner, please do not tick the “I agree” box and do not proceed with your query.  If you proceed with your query, then an automatic communication will be sent to the relevant member of the Elcometer Group or Approved Distributor (as applicable) who will be responsible for dealing with your query.

 

Whilst we will take all steps reasonably necessary to ensure that your personal information is treated securely, we do not guarantee that the countries your information may need to be transferred to, treat personal information with the same level of protection as is required by companies operating within the EEA.  You should also note that if you do not wish for your personal information to be transferred to a third country or third party then we may not be able to deal with your query.

 

A member of the Elcometer Group or an Elcometer Distributor will use your personal information to further your enquiry, provide you with information, products and services connected with your enquiry, and carry out any obligations arising from any contract entered into between you and a member of the Elcometer Group or an Approved Distributor.

 

If you would like further information about the global handling of your personal information, please contact us at registration@elcometer.com.

 

Other third parties

We will share your personal information if we are required to do so by law, including in response to a legal process, such as a court order or subpoena, or to comply with other national, state, provincial or local laws.   If you would like more information on how we share your personal information, please email our Privacy Team at registration@elcometer.com.

Links to third party websites

We provide links to other websites such as our Approved Distributors which are not operated and controlled by Elcometer. We have no control over and are not responsible for the content of those sites or how the third parties responsible for them collect and use your personal information. We do not endorse or make any representations about third party websites.

Third party websites usually have their own privacy policies explaining how they use and share your personal information. You should carefully review those privacy policies before you use these websites to make sure that you are happy with how your personal information is being collected and shared.

How long do we keep your personal information?

We only keep your personal information for as long as we need to, to be able to use it for the reasons given in this privacy policy, and for as long as we are required to keep it by law. The actual period for which we store your personal information will vary depending on the type of personal information and how it is used. For example, when you buy a product from us, we will store information about you and your purchase for at least the term of your warranty or guarantee.

 

Your controls and choices

You have the right to access, update and amend personal information that we hold about you; you can do that in relation to some of your personal information if you have an online account. If you would like to change the way that we contact you, see the section above titled 'How can you change the way that we contact you about our products, services and support?'. 

In certain circumstances, you can also: [Click here for more details.]

·         Ask to access your personal information;

·         Ask us to correct your personal information;

·         Request erasure of your personal information;

·         Object to our processing of your personal information;

·         Ask us to limit or restrict our use of your personal information;

·         Ask us to remove or delete your personal information; or

·         Ask us to provide your personal information to a third party provider of services;

·         Withdraw your consent.

 

Please note that those rights do not always apply and there are certain exceptions to them. We will also need to confirm identity before acting on certain requests.

If the law in your country allows us to impose a fee for giving you access to your personal information, or to exercise any of your other rights in relation to your personal information, we will let you know.

If you would like to exercise any of your rights in relation to your personal information, please email
registration@elcometer.com.

 

How do we protect your personal information?

We are committed to protecting your personal information. We use appropriate technical and organisational measures, including encryption, to protect your personal information and privacy, and review those regularly. We protect your personal information using a combination of physical and IT security controls, including access controls that restrict and manage the way in which your personal information and data is processed, managed and handled. We also ensure that our staff are adequately trained in protecting your personal information. Our procedures mean that we may occasionally request proof of identity before we share your personal information with you.

Children

Elcometer's websites, apps and products are not directed at children. We do not knowingly collect any personal information from children. If you are a child, please do not attempt to become a registered user of our websites, apps or products or otherwise provide us with any personal information. If we learn that we have inadvertently obtained personal information from a child, we will delete that information as soon as possible.

If you are aware of a child who has provided their personal information to us, please contact us at
registration@elcometer.com.

 

Translations of this privacy policy

This privacy policy has been translated from English into the official language of a number of different countries. We have done this to make sure that the policy is clear and accessible to all users of our websites and apps.
If there are any conflicts or inconsistencies between the translated versions of this privacy policy, the English version will prevail.

This privacy policy was last reviewed and updated in May 2018.

 

access your information

you can ask for access to and a copy of your personal information and can check we are lawfully processing it

correction

you can ask us to correct any incomplete or inaccurate personal information we hold about you

erasure

you can ask us to delete or remove your personal information where:

(a)      there is no good reason for us continuing to process it;

(b)     you have successfully exercised your right to object (see below);

(c)      we may have processed your information unlawfully; or

(d)     we are required to erase your personal information to comply with local law.

We may not always be able to comply with your request for specific legal reasons, which will be notified to you at the time of your request.

object

you can object to the processing of your personal information where:

(a)      we are relying on our legitimate interest (or those of a third party) as the basis for processing your personal information, if you feel it impacts on your fundamental rights and freedoms;

(b)     we are processing your personal information for direct marketing purposes.

In some cases, we may demonstrate that we have compelling legitimate grounds to process your information which override your rights and freedoms and in such circumstances, we can continue to process your personal information for such purposes.

restrict processing

you can ask us to suspend or restrict the processing of your personal information, if:

(a)      you want us to establish the accuracy of your personal information;

(b)     our use of your personal information is unlawful, but you do not want us to erase it;

(c)      you need us to hold your personal information (where we no longer require it) as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or

(d)     you have objected to our use of your personal information, but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.

request a transfer

you can request a transfer of your personal information which is held in an automated manner and which you provided your consent for us to process such personal information or which we need to process to perform our contact with you, to you or a third party. We will provide your personal information in a structured, commonly used, machine-readable format.

withdraw your consent

you can withdraw your consent at any time (where we are relying on consent to process your personal information). This does not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent.

 

 

Politique Anti-Corruption

Objet

Cette politique défini la responsabilité d’Elcometer Ltd en tant que personne morale (y compris toutes les entreprises filiales où qu'elles se trouvent), et tous les employés d'Elcometer et ses filiales (ci-après dénommés «Groupe») d’observer et de défendre la position du Groupe sur la corruption.

Elle fournit également des informations et des conseils à tous les salariés du Groupe sur la façon de reconnaître et de se comporter face à des problèmes de corruption.

Déclaration

Il relève de la politique du Groupe de mener toutes ses activités de manière honnête et éthique. Une approche de tolérance zéro à la corruption est appliquée par le Groupe et celui-ci s'engage à agir de façon professionnelle, avec équité et intégrité dans tous les rapports auxquels il prend part. Le Groupe s'engage à mettre en œuvre et à appliquer des systèmes efficaces pour lutter contre la corruption.

Législation

Le Bribery Act 2010 (Loi sur la corruption de 2010) fait partie de la législation britannique depuis le 1er Juillet 2011.

La corruption est désormais punissable pour les personnes physiques (un emprisonnement maximal de dix ans et des amendes illimitées) et morales (amendes illimitées). En outre, échouer à lutter contre la corruption est désormais considéré comme un délit pour les personnes morales.

Ceci s’applique a toutes les entreprises britanniques et toute autre entreprise où qu’elle soit enregistrée, si celle-ci fait des affaires au Royaume-Uni ou est gérée par des personnes ayant une connexion avec le Royaume-Uni. C’est pourquoi, ceci s’applique autant aux filiales étrangères d’Elcometer Ltd qu’aux entreprises britanniques.

Qui est concerné par cette mesure?

Cette mesure s’applique a tous les employés (embauchés de manière permanente, durant une durée déterminée ou temporairement), les consultants, les entrepreneurs, le personnel d’agences ou n’importe quelle autre personne fournissant des services au Groupe (collectivement désignés ci-après par les “employés”)

Qu’est-ce que la corruption?

La corruption est un avantage financier ou de toute autre nature offert ou donné a une personne, afin d’en tirer un avantage commercial, contractuel ou personnel. (Pour éviter tout doute, cela ne concerne pas les remises sur les produits)

Selon le Bribery Act 2010, soudoyer quelqu’un ou recevoir un pot-de-vin est une infraction. En outre, il n’est cependant pas nécessaire que de l’argent soit passé d’une main à une autre pour que les personnes se fassent prendre en vertu de la loi - une personne peut être coupable d'une infraction si elle offre/promet de payer ou demande/est d'accord pour recevoir un avantage financier ou tout autre avantage.

Cadeaux et Sorties

Le Groupe ne fournira pas de cadeaux ou n’organisera pas de sorties avec l’intention de convaincre quiconque d'agir de façon inappropriée ou d'influencer un commercial ou agent public dans l'exercice de leurs fonctions. Le Groupe n’apportera pas de contributions quelles qu’elles soient a des partis politiques et aucun don ne sera réalisé dans le but de gagner un quelconque avantage commercial.

Cette mesure n’interdit pas de donner ou recevoir des cadeaux promotionnels de faible valeur ou d’accepter une sortie normale et appropriée. Comme mentionné dans le Manuel du personnel d’Elcometer Ltd cependant, l'offre de cadeaux ou de divertissements de plus de 50 £ (environ 60 euros) ne doit pas être acceptée sans l'approbation préalable d'un directeur.

Les cadeaux et sorties offerts ou reçus doivent être raisonnables et justifiables. A cet égard, les points suivants sont donnés à titre indicatif:

  • Les cadeaux ou les sorties ne sont pas offerts dans le but d’influencer une tierce personne pour obtenir ou conserver un marché ou un avantage commercial, ou pour récompenser une prestation ou la conservation d’un marché ou un avantage commercial, ou pour un échange explicite ou implicite pour obtenir des faveurs ou des avantages;
  • Ce n’est pas un cadeau illégal;
  • Il est donné au nom de l’entreprise et non au nom d’individus;
  • Il n’inclus pas d’argent liquide ou équivalent (comme des bons d’achat ou des chèques cadeau);
  • Il est approprié pour les circonstances (par exemple, des petits cadeaux offerts pendant la période de noël);
  • Compte tenu de la raison du cadeau, il est de type approprié et de valeur appropriée et offert à un moment approprié;
  • Il est offert ouvertement et non de manière secrète.

Tenue de registres

Le Groupe tiendra des registres financiers qui mettront en évidence le motif commercial de tous paiements à des tiers et mettra en place des contrôles internes appropriés.

Les employés doivent s’assurer que toutes les demandes de remboursement adressées, liées à des sorties, des cadeaux ou des frais engagés pour des tiers, sont conformes à la politique de dépense en vigueur dans chaque entreprise et ceux-ci doivent notamment préciser la raison de la dépense.

Tous les comptes, factures, mémorandum et autres documents et les registres relatifs aux transactions avec des tiers tels que clients, fournisseurs et contacts commerciaux doivent être préparés et maintenus avec une précision rigoureuse et exhaustive. Aucun compte ne doit être tenu "hors livres" pour faciliter ou dissimuler des paiements inappropriés.

Responsabilités des employés

Tous les employés doivent s’assurer qu’ils ont lu, compris et respectent cette mesure en tout temps.

La prévention, détection et le signalement de la corruption relèvent de la responsabilité de tous ceux qui travaillent pour le Groupe ou sous le contrôle du Groupe. Tous les employés sont tenus d'éviter toute activité qui pourrait conduire à, ou suggérer, une violation de cette loi.

Tout employé qui contrevient à cette loi sera passible de mesures disciplinaires, ce qui pourrait entraîner un licenciement pour faute grave. Nous nous réservons le droit de résilier notre relation contractuelle avec les autres employés s'ils ne respectent pas cette politique.

Signaler des suspicions

Les travailleurs sont encouragés à faire part de leurs suspicions à un dirigeant de l’entreprise sur toute question ou soupçon de mauvaise conduite au stade le plus précoce possible.

Aucun employé ne subira de traitement préjudiciable en raison soit d’avoir refusé de prendre part à la corruption ou à la suite du signalement de suspicions réelles de corruption, même si celles-ci s'avèrent erronées. (Le traitement préjudiciable inclus le licenciement, des mesures disciplinaires, des menaces ou tout autre traitement défavorable lié à la signalisation de suspicions de corruption).

Surveillance

Le Conseil d’administration a l’entière responsabilité d’assurer l’efficacité de cette mesure.

Les systèmes de contrôles internes et les procédures seront sujets à des audits réguliers pour garantir qu’ils sont efficaces pour lutter contre la corruption.

Tous les employés sont responsables de la bonne application de cette mesure et doivent veiller à ce qu'ils l'utilisent pour divulguer toute suspicion de danger ou de mauvaise conduite.

 

 

Politique d'Approvisionnement Ethique

En tant qu'organisation internationale, Elcometer Limited achète des produits et des composants dans le Monde entier. Nos politiques environnementale et anti-corruption font clairement état de notre position sur ces deux sujets essentiels et nous guident dans notre manière de gérer notre entreprise durablement et conformément à l'éthique.

Cette Politique d'Approvisionnement Ethique est rédigée dans le but d'expliquer notre conduite envers nos fournisseurs et nos exigences par rapport à la façon dont ils gèrent leur affaire. Elle s'applique à tous les achats de biens et services d'Elcometer.

Notre but est de s'assurer que l'ensemble de notre chaine d'approvisionnement est conforme à nos standards d'approvisionnement éthique.

En tant que fournisseur majeur d'équipements d'inspection, nous sommes conscients que notre réputation ne repose pas seulement sur la qualité et le service que nous offrons à nos clients. Nous avons le devoir de maintenir un niveau d'excellence en matière de conduite éthique et de responsabilité sociale au niveau mondial, et de chercher à influencer nos fournisseurs pour qu'ils respectent les mêmes critères que nous.

Nous adhérons aux principes de la Déclaration Universelle des Droits de l'Homme en vigueur au sein des Nations Unies et à ceux énoncés dans le 'Dodd Frank Wall Street Reform' et 'Consumer Protection Act, Section 1502' relatifs aux minéraux sources de conflits.

Elcometer:

  • attend de ses employés une adhésion totale à nos politiques environnementale, anti-corruption et d'approvisionnement éthique ;
  • paie ses fournisseurs conformément aux termes du contrat et traite toute anomalie dans un délai raisonnable ;
  • vérifie que nous n'achetons pas délibérément de produit(s) contenant des métaux  issus de matériaux considérés comme 'sources de conflit'. Les minéraux sources de conflit comprennent le colombo-tantalite (coltan, niobium et tantale), cassitérite (étain), or, wolframite (tungstène), leurs dérivés ou d'autres minéraux dénoncés par des Gouvernements Internationaux pour financer des conflits ;
  • garantit une base éthique à notre pratique des affaires ;
  • sélectionne et traite ses fournisseurs de manière juste et objective en tout temps ;
  • s'efforce de vérifier que nos politiques environnementale, anti-corruption et d'approvisionnement éthique sont prises en compte dans nos procédures d'évaluation de nos fournisseurs ;

Nous attendons de nos fournisseurs qu'ils :

  • gèrent leur entreprise sans verser ou recevoir d'incitatifs financiers ou illégaux ou tout autre avantage pouvant être considérés comme moyen d'influencer les preneurs de décision ;
  • respectent les droits de l'homme fondamentaux ;
  • traitent équitablement leurs employés, qu'ils ne les menacent ou ne les maltraitent jamais, et n'aient jamais recours au travail forcé ou au travail des enfants ;
  • maintiennent en permanence un environnement de travail sécurisé et procurent à leurs employés des équipements et une formation sécurité ;
  • confirment comprendre et respecter nos politiques environnementale, anti-corruption et d'approvisionnement éthique ;
  • mettent en œuvre des politiques, procédés et procédures réelles pour maitriser leur impact environnemental et gérer leur entreprise de manière durable ;
  • s'assurent ne pas acheter de produits contenant des métaux issus de minéraux sources de conflits ;
  • se conforment en tout temps aux lois, règlementations et directives locales, nationales et internationales et ;
  • respectent les droits de propriété intellectuelle ou autres.

Surveillance

Le Conseil d'Administration est chargé de garantir l'efficacité de cette politique.

Tous les travailleurs sont responsables du succès de cette politique et doivent l'utiliser pour mettre à jour tout soupçon de danger ou mauvaise conduite.

 

 

Politique environmentale

Elcometer s'engage également à réduire les effets de son activité sur le milieu naturel, que ce soit aux stades de la fabrication des produits, de l'emballage, de la production du catalogue ou de la gestion des déchets. Tous les produits Elcometer sont exempts de plomb et de mercure et, si nécessaire, ils sont conformes CE et RoHS.

Le PDG est responsable de la performance environnementale.

La protection de notre environnement fait partie intégrale des activités au sein d’Elcometer, et nous adoptons une approche responsable de la gestion environnementale.

Elcometer a un programme d’amélioration continue pour réduire son impact sur l’environnement. Nous adoptons des procédures pour s’assurer que:

  • Les exigences légales règlementaires soient remplies
  • La performance environnementale soit contrôlée et revue
  • Les émissions dans l’air, les rejets dans l’eau, ou l’élimination des déchets solides à la décharge ne causent pas d’effets inacceptables pour l’environnement
  • Notre activité soit menée avec respect pour notre voisinage

Certificates

 

Certificat Elcometer ISO14001

 

 

Déclaration relative à l'Esclavage moderne et au Trafic d'êtres humains

Introduction

Cette déclaration présente les actions d'Elcometer Limited visant à appréhender tous les risques de l'esclavage moderne liés à son activité (conformément à la Loi 2015 s.54 sur l'Esclavage Moderne). Elle met en place les mesures destinées à garantir que l'activité d'Elcometer ou sa chaîne d'approvisionnement globale n'est pas concernée par l'esclavage ou le trafic d'êtres humains.

Cette déclaration fait référence aux actions et activités de l'année fiscale se terminant le 31 Mars 2017.

Dans le cadre du secteur industriel des revêtements, du béton et des mesures ultrasoniques NDT, Elcometer reconnait qu'il est de sa responsabilité de s'engager contre l'esclavage et le trafic d'êtres humains.

Elcometer est fermement engagée dans la lutte contre l'esclavage et le trafic d'êtres humains pour l'ensemble des activités de l'entreprise et soucieuse de garantir que sa chaîne d'approvisionnement n'est pas affectée par l'esclavage et le trafic d'être humains.

Pays et sources d'approvisionnement concernés

Elcometer est l'un des leaders mondiaux dans les domaines de la conception, la fabrication et la vente d'équipements d'inspection des revêtements, bétons, détection des métaux et instruments ultrasoniques NDT. Depuis la fabrication de la toute première jauge Elcometer en 1947, notre philosophie est de fournir aux industries des produits de pointe, innovants et de qualité supérieure portés par l'expérience inégalée de nos clients, à un prix compétitif. Concentrée sur ces principes de base, Elcometer est devenue un réseau international avec des représentations dans le Monde entier.

Nos sièges et nos sites de production sont basés à Manchester UK. Outre nos sièges au Royaume Uni, nous possédons des installations de vente, d'assistance et de réparation en Belgique, France, Allemagne, Japon, Singapour, Pays Bas, E.A.U et Etats-Unis, ainsi qu'un réseau de distribution mondial présent dans environ 170 pays. Nous travaillons avec près de 950 fournisseurs dont la majorité est basée au Royaume Uni.

Nos politiques

Nous appliquons un certain nombre de politiques internes visant à garantir que nous gérons nos activités de manière éthique et transparente. Elles comprennent notamment :

1. Politique d'Approvisionnement Ethique : cette politique présente les valeurs sur lesquelles nous nous basons pour gérer les relations avec nos fournisseurs, ainsi que nos attentes envers nos fournisseurs sur la façon dont ils gèrent leur activité ; elle s'applique à l'ensemble des achats d'Elcometer de biens et services.

2. Politique de Recrutement : nous appliquons une politique de recrutement exigeante comprenant la vérification de l'admissibilité à travailler au Royaume Uni pour l'ensemble des employés afin de lutter contre le trafic d'êtres humains ou le travail forcé.

3. Politique de Porte Ouverte : nous mettons en oeuvre une politique de Porte Ouverte pour que tous les employés aient la possibilité d'exprimer leurs inquiétudes quant à la façon dont leur collègues sont traités, ou vis à vis de pratiques propres à notre activité ou notre chaîne d'approvisionnement, sans crainte de représailles.

4. Valeurs de notre entreprise : ces valeurs sont au centre de notre activité et expliquent notre façon d'agir en tant qu'organisation, et le type de comportement que nous attendons de nos employés et fournisseurs. Elles rendent les employés responsables de leurs actes et les forcent à agir de manière éthique

5. Evaluations fournisseurs : nous pratiquons une sélection de nos fournisseurs et un programme d'évaluation, et tenons une liste de fournisseurs agréés. Nous procédons à des contrôles de nos fournisseurs avant de leur attribuer un statut de fournisseur privilégié. Ces contrôles comprennent une recherche en ligne pour vérifier que l'organisation en question n'a jamais été convaincue d'infractions relatives à l'esclavage moderne ; ils peuvent donner lieu à des audits sur site en fonction du risque lié à la nature de l'approvisionnement et à la localisation du fournisseur.

Responsabilité

La responsabilité d'Elcometer en matière d'initiatives anti-esclavage est déterminée de la façon suivante:

  • Politiques: l'ensemble des politiques de l'entreprise sont mises au point par l'équipe dirigeante d'Elcometer et approuvées par le Conseil d'Administration. Les Politiques sont auditées et révisées conformément à nos procédures ISO 9001.
  • Evaluation du risque, enquêtes/diligence raisonnable: toutes les évaluations pertinentes sont effectuées par le Responsable de département approprié, y compris celles liées aux Droits de l'Homme et à l'esclavage moderne. Le moindre doute est évoqué en Conseil d'Administration.
  • Formation: notre équipe d'Acheteurs a été formée pour comprendre les indices d'esclavage moderne et agir en conséquence en cas de suspicion de telles pratiques au sein de notre chainechaîne d'approvisionnement.

Diligence raisonnable

Elcometer applique une diligence raisonnable lors de la sélection des fournisseurs et effectue des vérifications périodiques de ses fournisseurs existants. Nos procédures comprennent:

  • Une approche robuste et proportionnelle d'évaluation des fournisseurs en fonction de la nature de la fourniture au sein de notre activité et des risques associés ;
  • L'évaluation des risques d'esclavage moderne et de trafic d'êtres humains chez nos fournisseurs de produits à l'aide des informations issues du Global Slavery Index pour identifier les industries et les pays fournisseurs à haut risque ;
  • La conduite d'audits et d'évaluations fournisseurs pour prendre en compte l'Esclavage Moderne.

Tout fournisseur qui ne satisfait pas à nos évaluations de performance est retiré de la liste des fournisseurs privilégiés ; nous cessons toute relation professionnelle avec le fournisseur en question jusqu'à ce qu'il puisse prouver qu'il adhère à nos politiques et exigences listées ci-dessus.

Indicateurs de Performance

Elcometer communique avec les fournisseurs de sa chaîne d'approvisionnement pour vérifier qu'ils respectent nos politiques et que l'esclavage et/ou le trafic d'êtres humains n'a pas sa place au sein de notre activité ou notre chaîne d'approvisionnement. Toute information reçue du public, des employés ou des forces de l'ordre stipulant que des pratiques d'esclavage moderne ont été identifiées sera également traitée de manière appropriée.

Programme de sensibilisation

Elcometer assure une bonne sensibilisation aux questions de l'esclavage moderne en affichant des posters dans nos locaux, en diffusant cette politique par e-mail auprès de nos employés et en informant le personnel sur la manière dont il peut dénoncer tout problème potentiel lié à l'esclavage et au trafic d'êtres humains.