Nous utilisons différentes méthodes de collecte d'informations personnelles vous concernant, et notamment :
Interactions personnelles - vous êtes susceptibles de nous fournir diverses données personnelles incluant : votre identité, vos coordonnées, données professionnelles et financières lorsque vous assistez à des évènements, visitez nos locaux ou communiquez avec nous par courrier.
Interactions électroniques - vous pouvez généralement être amenés à nous communiquer des données relatives à votre identité, vos coordonnées, données client, informations financières, données de transaction, données de profil et données techniques lorsque vous nous contactez : via notre site Internet, par courriel ou téléphone, quand vous nous commandez des produits ou des services, demandez un devis, configurez un compte utilisateur, souscrivez à un de nos services ou publications, demandez des informations commerciales, envoyez un avis, enregistrez une garantie, répondez à une enquête, mettez à jour les données de votre compte, téléchargez un logiciel Elcometer ou demandez une assistance technique via notre site Internet.
Technologies automatisées - lorsque vous interagissez avec notre site Internet, nous envoyez un e-mail ou utilisez nos applis, nous sommes susceptibles de collecter vos données techniques, données d'utilisation, l'adresse du site Internet à partir duquel vous avez établi le lien avec notre site Internet et les données sur la manière dont vous utilisez nos sites Internet ou applications mobiles. Nous utilisons ces informations pour vérifier le bon fonctionnement de nos sites Internet et applications mobiles, la façon dont ils sont utilisés, les thèmes les plus consultés par les utilisateurs et prévenir les spams automatisés. Nous traçons nos courriels pour étudier la façon dont vous les consultez, et notamment si vous les avez reçus, si vous les avez ouverts, si vous avez cherché à en savoir plus sur l'actualité d'Elcometer (par exemple en cliquant sur un lien dans notre courriel).
Fournisseurs d'analyses statistiques - nous utilisons Google Analytics pour le recueil de données anonymes sur l'utilisation de notre site. Nous utilisons les informations collectées pour rédiger des rapports d'analyses destinés à l'amélioration de notre site. Nous utilisons ces informations exclusivement à des fins d'analyse statistique ; les données sont ensuite effacées. Google Analytics utilise des cookies dans le cadre de son processus analytique ; merci de vous référer à notre Politique de cookies pour en savoir plus sur ce sujet et les autres cookies opérationnels sur notre site Internet. Nous ne répondons généralement pas aux signaux DNT (Do Not Track).
Sites de Média Sociaux : vous utilisez peut-être les réseaux sociaux pour nous contacter au sujet de vos produits Elcometer ou laisser un avis. Nous analysons les media sociaux accessibles au public et les sites en ligne pour mieux appréhender ce que les gens disent de nous, nos produits, notre technologie et nos services mais également pour aider les clients qui préfèrent nous contacter via les réseaux sociaux. Nous ne collectons sur vous que les informations que vous avez rendues publiques sur ces mêmes sites (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn). Nous nous assurons que toutes les informations que nous utilisons proviennent effectivement de la source citée, ou nous les rendons anonymes.